LuckyMind
  • Mama pomaga dziecku w nauce

    Ucz się mądrzej, nie dłużej

    Pokazujemy dzieciom i dorosłym, jak uczyć się szybciej i z mniejszym wysiłkiem — techniki pamięciowe, koncentracja, notatki, które działają. Kursy na żywo z trenerem i materiały do nauki w domu.

    Poznaj ofertę

    Kursy na żywo z trenerem

    • Kurs dla dzieci
    • Kurs dla dorosłych

    Bezpłatnie

    • Test szybkości czytania

    Kursy on-line

    • Efektywne notatki w szkole i w domu
    • Efektywna Nauka w Domu
    • 30-dniowy Kurs Koncentracji dla dzieci
    Zobacz wszystkie kursy →
  • Autyzm & ADHD
    Dziecko bawiące się klockami

    Jak możemy Ci pomóc?

    Każde dziecko ze spektrum autyzmu jest jak płatek śniegu – wyjątkowe i niepowtarzalne. Stworzyliśmy tę stronę po to, aby pielęgnować i rozwijać indywidualne zasoby dzieci z ASD.

    Dowiedz się więcej

    Najważniejsze informacje

    • Od czego zacząć?
    • Diagnoza ADOS-2

    Bezpłatnie do pobrania

    • Diagnoza autyzmu – poradnik
    • Co po diagnozie
    • Dziewczynki i kobiety w spektrum
    • Edukacja dzieci w spektrum

    Kursy on-line

    • Dziecko w spektrum autyzmu i ADHD w szkole
    • Diagnoza spektrum autyzmu u nastolatków
    Zobacz wszystkie kursy →
  • Psycholog dziecięcy
    Dziecko bawiące się klockami

    Wsparcie, kiedy go potrzebujesz

    Konsultacje, terapia i diagnoza dla dzieci i nastolatków — prowadzone przez doświadczonych psychologów dziecięcych, stacjonarnie w Chorzowie.

    Poznaj nasze usługi

    Nasze usługi

    • Konsultacja psychologiczna
    • Terapia psychologiczna dzieci
    • Diagnoza PEP-3
    • Diagnoza ADOS-2
  • Dla Firm
  • Konferencje
  • Blog
  • Kontakt
    LuckyMind — kontakt

    Porozmawiajmy

    Masz pytanie o kursy, konferencje albo wizytę w gabinecie? Napisz do nas — a jeśli wolisz spotkanie na miejscu, znajdziesz nas w Chorzowie przy ul. Wrocławskiej 18/1.

    Napisz do nas

    Poznaj nas

    • Kontakt
    • O nas
    • Zespół
    • Cennik gabinetu
  • Platforma edukacyjna

Dokumenty

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISÓW LUCKYMIND

Obowiązuje od: 15.10.2026
Ostatnia aktualizacja: 15.10.2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób LuckyMind przetwarza dane osobowe osób korzystających z naszych stron internetowych, usług psychologicznych, diagnostycznych, terapeutycznych, edukacyjnych, kursów, konferencji, formularzy kontaktowych i newslettera.

Polityka dotyczy w szczególności:

  • serwisu https://luckymind.pl;
  • platformy https://kursy.luckymind.pl;
  • portalu z nagraniami https://vod.luckymind.pl;
  • subdomen i domen związanych z wydarzeniami i konferencjami LuckyMind;
  • formularzy zapisów, kontaktu, rezerwacji i zamówień;
  • usług świadczonych zdalnie.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”, oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Ewa Bensz-Smagała, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Ewa Bensz-Smagała Lucky Mind
adres: ul. Wrocławska 18/1, 41-506 Chorzów
NIP: 6272409137
REGON: 243329884
e-mail: kontakt@luckymind.pl
telefon: +48 796 044 614

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i realizacji praw wynikających z RODO można skontaktować się z nami:

  • pocztą elektroniczną: kontakt@luckymind.pl;
  • pocztą tradycyjną na wskazany wyżej adres;
  • telefonicznie pod numerem +48 796 044 614.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

3. Zasady przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe:

  • zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;
  • wyłącznie w określonych i uzasadnionych celach;
  • w zakresie adekwatnym i niezbędnym;
  • przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne;
  • z zastosowaniem odpowiednich środków organizacyjnych i technicznych;
  • z poszanowaniem praw osób, których dane dotyczą.

4. Kategorie osób i danych osobowych

W zależności od rodzaju kontaktu lub usługi możemy przetwarzać dane:

  • klientów i uczestników usług psychologicznych w tym osób nieletnich korzystających z konsultacji, terapii lub diagnozy, rodziców, opiekunów prawnych oraz osób upoważnionych;
  • uczestników kursów, szkoleń i konferencji;
  • osób kupujących produkty lub usługi;
  • użytkowników stron i platform internetowych;
  • odbiorców newslettera;
  • osób kontaktujących się z nami;
  • kontrahentów i ich przedstawicieli.

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

  • dane identyfikacyjne, np. imię, nazwisko, data urodzenia;
  • dane kontaktowe, np. adres e-mail, numer telefonu i adres korespondencyjny;
  • dane rodzica, opiekuna lub osoby upoważnionej;
  • dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy;
  • dane rozliczeniowe, płatnicze i dane do faktury;
  • informacje o zakupionych usługach i produktach;
  • dane dotyczące zapisów, terminów wizyt i uczestnictwa w zajęciach;
  • treść korespondencji i zgłoszeń;
  • dane techniczne, np. adres IP, identyfikatory internetowe, dane urządzenia, przeglądarki i logi systemowe;
  • dane dotyczące aktywności na stronie – jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę;
  • dane dotyczące zdrowia, rozwoju, funkcjonowania i zachowania – jeżeli są niezbędne do świadczenia usług psychologicznych, terapeutycznych lub diagnostycznych;
  • inne informacje dobrowolnie przekazane przez osobę, rodzica albo opiekuna.

LuckyMind w żadnym wypadku nie wymaga i nie oczekuje w zwykłych formularzach kontaktowych przekazywania danych dotyczących zdrowia, diagnozy lub terapii. Ten zakres danych jest uzyskiwany wyłącznie bezpośrednio przez psychologa lub terapeutę podczas konsultacji.

5. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania

5.1. Obsługa zapytań i kontakt

Dane podane w formularzu kontaktowym, wiadomości e-mail, rozmowie telefonicznej lub komunikatorze przetwarzamy w celu:

  • udzielenia odpowiedzi;
  • przedstawienia informacji o usługach;
  • podjęcia działań przed zawarciem umowy;
  • prowadzenia dalszej korespondencji.

Podstawą prawną jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji, komunikacji oraz dokumentowaniu udzielonych odpowiedzi.

Dane przechowujemy przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie maksymalnie przez 24 miesiące, chyba że wiadomość doprowadziła do zawarcia umowy, powstał obowiązek prawny albo konieczne jest zabezpieczenie roszczeń.

5.2. Rezerwacja i świadczenie usług

Dane przetwarzamy w celu:

  • rezerwacji terminu;
  • zawarcia i wykonania umowy;
  • kontaktu organizacyjnego;
  • realizacji konsultacji, diagnozy, terapii albo usługi edukacyjnej;
  • obsługi zmian i odwołania terminów;
  • rozpatrywania reklamacji.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dane przechowujemy przez czas świadczenia usługi, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

5.3. Dane dotyczące zdrowia

W związku z konsultacją psychologiczną, diagnozą lub terapią możemy przetwarzać dane dotyczące zdrowia oraz inne szczególne kategorie danych.

Podstawa przetwarzania danych dotyczących zdrowia zależy od charakteru konkretnej usługi oraz podstawy prawnej jej wykonywania. W szczególności, jeżeli dane są przetwarzane w związku z diagnozą lub świadczeniem opieki zdrowotnej przez osobę podlegającą obowiązkowi zachowania tajemnicy zawodowej.

Podstawą przetwarzania jest:

  • art. 9 ust. 2 lit. h RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do diagnozy, zapewnienia opieki zdrowotnej lub prowadzenia systemów i usług opieki zdrowotnej przez osobę podlegającą obowiązkowi zachowania tajemnicy zawodowej;
  • art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda osoby, rodzica albo opiekuna prawnego, jeżeli dla danego procesu nie znajduje zastosowania inna przesłanka prawna;
  • art. 9 ust. 2 lit. f RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

W odniesieniu do zwykłych danych identyfikacyjnych i kontaktowych podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO – zależnie od celu i obowiązujących przepisów.

Dokumentację przechowujemy przez okres wymagany właściwymi przepisami dotyczącymi danego rodzaju usługi, a jeżeli przepisy nie przewidują szczególnego okresu – przez okres niezbędny do świadczenia usługi i zabezpieczenia roszczeń.

5.4. Dane dzieci

Dane dzieci przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

  • organizacji i realizacji usługi;
  • przeprowadzenia konsultacji, terapii lub diagnozy;
  • prowadzenia wymaganej dokumentacji;
  • kontaktu z rodzicem albo opiekunem;
  • ochrony zdrowia, życia lub istotnych interesów dziecka;
  • wykonania obowiązków prawnych.

Przed rozpoczęciem usługi możemy zweryfikować tożsamość oraz uprawnienia rodzica, opiekuna prawnego lub osoby działającej w imieniu dziecka.

Jeżeli dane dziecka przekazuje rodzic lub opiekun, osoba ta powinna przekazywać wyłącznie informacje prawdziwe, niezbędne oraz takie, do których przekazania jest uprawniona.

Zgoda marketingowa rodzica lub opiekuna nie jest warunkiem udzielenia dziecku pomocy ani wykonania usługi.

W przypadku gdy charakter usługi i wiek dziecka to uzasadniają, informacje dotyczące przetwarzania jego danych przekazujemy również dziecku w formie dostosowanej do jego wieku i możliwości zrozumienia.

5.5. Sprzedaż kursów, produktów i usług

Dane klientów przetwarzamy w celu:

  • przyjęcia i realizacji zamówienia;
  • założenia i obsługi konta użytkownika;
  • udostępnienia kursu lub materiałów;
  • obsługi płatności;
  • wystawienia dokumentów księgowych;
  • obsługi reklamacji i zwrotów;
  • kontaktu dotyczącego zamówienia.

Podstawą prawną jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy;
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków podatkowych i rachunkowych;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – obsługa roszczeń, zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa usług.

Dane dotyczące umowy przechowujemy do upływu okresu przedawnienia roszczeń, a dokumentację księgową przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

5.6. Konto użytkownika

Dane konta przetwarzamy w celu udostępnienia zakupionych treści i funkcjonalności platformy.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dane przechowujemy przez okres istnienia konta i obowiązywania umowy, a następnie w zakresie niezbędnym do wykonania obowiązków prawnych oraz zabezpieczenia roszczeń.

5.7. Rozliczenia i księgowość

Dane zawarte w fakturach, rachunkach i dokumentach księgowych przetwarzamy w celu wykonania obowiązków podatkowych, księgowych i archiwizacyjnych.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

5.8. Newsletter i komunikacja marketingowa

Adres e-mail i inne dobrowolnie podane dane możemy przetwarzać w celu wysyłania newslettera, informacji o kursach, wydarzeniach, materiałach i ofertach.

Podstawą prawną jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na przetwarzanie danych;
  • zgoda wymagana przez Prawo komunikacji elektronicznej.

Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie, w szczególności przez link rezygnacji umieszczony w każdej wiadomości lub kontakt z administratorem.

Dane przetwarzamy do czasu wycofania zgody, zgłoszenia sprzeciwu lub zakończenia prowadzenia newslettera.

Informację potwierdzającą udzielenie i wycofanie zgody możemy przechowywać przez okres niezbędny do wykazania zgodności z prawem.

5.9. Marketing własnych usług

Jeżeli jest to dozwolone prawem, możemy przetwarzać dane klientów w celu przedstawiania informacji o własnych podobnych usługach.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na marketingu własnych usług.

Jeżeli przepisy wymagają zgody na wykorzystanie określonego kanału komunikacji, np. poczty elektronicznej lub telefonu, komunikacja następuje dopiero po uzyskaniu właściwej zgody.

Osoba może w każdym momencie wnieść sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego.

5.10. Dochodzenie i obrona roszczeń

Dane możemy przetwarzać w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku danych szczególnych kategorii również art. 9 ust. 2 lit. f RODO.

Dane przechowujemy do czasu przedawnienia roszczeń lub prawomocnego zakończenia postępowania.

5.11. Bezpieczeństwo serwisu i logi

Dane techniczne, w tym adres IP, czas połączenia, typ urządzenia, informacje o przeglądarce i logi zdarzeń, możemy przetwarzać w celu:

  • zapewnienia bezpieczeństwa strony i systemów;
  • wykrywania błędów i nadużyć;
  • ochrony przed atakami;
  • prowadzenia diagnostyki technicznej;
  • ustalenia okoliczności incydentu.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania systemów.

Logi przechowujemy przez 24 miesiące, chyba że są potrzebne dłużej do wyjaśnienia incydentu lub dochodzenia roszczeń.

5.12. Statystyka i analityka

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę, możemy wykorzystywać narzędzia analityczne do mierzenia ruchu, skuteczności treści i sposobu korzystania z serwisu.

Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgoda może być wycofana przez panel „Ustawienia cookies” dostępny na stronie.

Dane są przechowywane przez okres wskazany w panelu cookies i ustawieniach konkretnego narzędzia.

5.13. Reklama, remarketing i konwersja

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę, możemy korzystać z narzędzi reklamowych umożliwiających:

  • pomiar skuteczności kampanii;
  • dobór reklam;
  • tworzenie grup odbiorców;
  • remarketing;
  • pomiar konwersji.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Szczegółowe informacje o stosowanych dostawcach, celach i okresach działania znajdują się w panelu cookies.

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do:

  • odpowiedzi na zapytanie;
  • zawarcia i wykonania umowy;
  • rezerwacji wizyty;
  • przeprowadzenia diagnozy lub terapii;
  • realizacji zamówienia;
  • wystawienia faktury;
  • założenia konta;
  • udziału w kursie albo konferencji.

Niepodanie danych wymaganych może uniemożliwić realizację określonej usługi.

Podanie danych do newslettera, marketingu, analityki i reklamy jest dobrowolne i nie stanowi warunku skorzystania z podstawowych usług.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom wspierającym administratora, w szczególności:

  • dostawcom hostingu, poczty elektronicznej i usług chmurowych;
  • dostawcom platformy kursowej i systemów rezerwacji;
  • dostawcom narzędzi videokonferencyjnych;
  • dostawcom systemów do prowadzenia dokumentacji;
  • podmiotom świadczącym obsługę informatyczną i bezpieczeństwa;
  • dostawcom płatności;
  • bankom;
  • biuru rachunkowemu;
  • dostawcom systemu newsletterowego;
  • operatorom usług SMS, w zakresie numeru telefonu i treści wiadomości organizacyjnych;
  • dostawcom narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, wykorzystywanych do obsługi korespondencji, zamówień i dokumentów;
  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym;
  • kancelariom prawnym i podmiotom windykacyjnym;
  • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych – po uzyskaniu wymaganej zgody;
  • podmiotom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z prawa.

Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

Osoby działające z upoważnienia administratora są zobowiązane do zachowania poufności. Podmioty przetwarzające dane w imieniu LuckyMind przetwarzają je na podstawie umów spełniających wymagania art. 28 RODO, a podmioty działające jako odrębni administratorzy przetwarzają dane na własnych podstawach prawnych.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług informatycznych, analitycznych, reklamowych lub komunikacyjnych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

Jeżeli dochodzi do takiego transferu, stosujemy podstawy i zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności:

  • decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, w tym EU–US Data Privacy Framework – jeżeli odbiorca jest objęty tą decyzją;
  • standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;
  • dodatkowe środki techniczne i organizacyjne, jeżeli są wymagane;
  • wyjątkowe podstawy określone w art. 49 RODO – wyłącznie w uzasadnionych przypadkach.

Informację o konkretnych dostawcach oraz zastosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z administratorem.

9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Jeżeli użytkownik wyrazi wymaganą zgodę na cookies lub marketing, informacje dotyczące jego aktywności mogą być wykorzystywane do przyporządkowania go do określonych grup zainteresowań, np. osób zainteresowanych określoną tematyką kursów, szkoleń lub materiałów edukacyjnych. Na tej podstawie mogą być prezentowane lub wysyłane treści odpowiadające przypisanej kategorii zainteresowań. 

Profilowanie nie prowadzi do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

10. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
  • niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, jeżeli wywołuje ona skutki prawne lub podobnie istotnie wpływa na osobę;
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego jest skuteczny bez konieczności dodatkowego uzasadnienia.

Wnioski można kierować na adres: kontakt@luckymind.pl.

W celu ochrony danych możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek.

11. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli osoba uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może złożyć skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
https://uodo.gov.pl

Zachęcamy również do wcześniejszego kontaktu z administratorem, aby umożliwić wyjaśnienie sprawy.

12. Dane otrzymane od innych osób

W niektórych przypadkach dane dziecka, uczestnika albo klienta możemy otrzymać od:

  • rodzica lub opiekuna prawnego;
  • osoby dokonującej zapisu lub zakupu;
  • pracodawcy albo instytucji kierującej na szkolenie;
  • współorganizatora wydarzenia;
  • publicznie dostępnych rejestrów – w przypadku kontrahentów.

W takim przypadku możemy przetwarzać dane identyfikacyjne, kontaktowe, organizacyjne oraz – jeżeli jest to zgodne z prawem i konieczne – dane dotyczące zdrowia lub funkcjonowania osoby.

Informacje wymagane przez art. 14 RODO przekazujemy osobie w terminach i na zasadach określonych w tym przepisie.

13. Pliki cookies i podobne technologie

Serwisy LuckyMind wykorzystują pliki cookies i podobne technologie.

Cookies mogą być podzielone na:

  • niezbędne – wymagane do prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu;
  • funkcjonalne – umożliwiające zapamiętywanie wybranych ustawień;
  • analityczne – służące do pomiaru korzystania ze strony;
  • reklamowe – służące do pomiaru kampanii, remarketingu i dopasowywania reklam.

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez zgody, jeżeli jest to konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika albo zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

Cookies funkcjonalne, analityczne i reklamowe są uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika – o ile zgoda jest wymagana przez prawo.

Użytkownik może:

  • zaakceptować wszystkie opcjonalne cookies;
  • odrzucić wszystkie opcjonalne cookies;
  • wybrać poszczególne kategorie;
  • w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę.

Zmiana jest dostępna w panelu cookies znajdującym się w stopce strony.

Szczegółowy wykaz cookies, zawierający nazwę, dostawcę, cel, kategorię i okres działania, jest dostępny w panelu ustawień cookies.

14. Google Tag Manager i narzędzia Google

Serwis wykorzystuje Google Tag Manager do technicznego zarządzania tagami. Za jego pośrednictwem, po uzyskaniu odpowiedniej zgody, mogą być uruchamiane narzędzia analityczne lub marketingowe, w szczególności Google Analytics 4 i Google Ads. Aktualny wykaz narzędzi, celów, dostawców i okresów działania jest dostępny w panelu ustawień cookies.

15. Narzędzia Meta i inne narzędzia reklamowe

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę, serwis może wykorzystywać narzędzia Meta Platforms, np. Meta Pixel, do pomiaru skuteczności reklam, tworzenia statystyk, grup odbiorców i remarketingu.

W ramach działania tych narzędzi mogą być przetwarzane m.in.:

  • informacje o odwiedzanych stronach;
  • zdarzenia wykonywane w serwisie;
  • identyfikatory cookies i urządzeń;
  • adres IP;
  • dane techniczne przeglądarki;
  • informacje o kampanii reklamowej.

Narzędzia reklamowe są uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.

16. Media społecznościowe

LuckyMind prowadzi profile w serwisach społecznościowych, w szczególności Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn i YouTube.

W związku z odwiedzeniem profilu, opublikowaniem komentarza, wysłaniem wiadomości lub reakcją na treść możemy przetwarzać dane widoczne w danym serwisie oraz dane przekazane w wiadomości.

Podstawą jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – komunikacja, prowadzenie profilu i promocja działalności;
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy;
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli przetwarzanie wymaga zgody.

Operatorzy platform społecznościowych przetwarzają dane również na własnych zasadach. W odniesieniu do niektórych statystyk stron administrator oraz operator platformy mogą działać jako współadministratorzy.
Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdego zewnętrznego serwisu.

17. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru danych, zakresu przetwarzania i rozpoznanego ryzyka.

Obejmują one w szczególności:

  • kontrolę dostępu do systemów;
  • indywidualne upoważnienia;
  • ochronę transmisji danych;
  • zarządzanie kopiami zapasowymi;
  • aktualizowanie systemów;
  • ochronę przed nieuprawnionym dostępem;
  • zasady poufności;
  • reagowanie na incydenty;
  • okresowe przeglądy stosowanych zabezpieczeń.

18. Linki do innych stron

Serwisy LuckyMind mogą zawierać linki do zewnętrznych stron, platform płatniczych, mediów społecznościowych lub innych usług.

Po przejściu na zewnętrzną stronę dane są przetwarzane zgodnie z zasadami jej operatora. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdego zewnętrznego serwisu.

19. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku:

  • zmiany prawa;
  • zmiany sposobu przetwarzania danych;
  • wdrożenia nowych usług lub narzędzi;
  • zmiany dostawców;
  • zmiany konfiguracji cookies i technologii śledzących.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie https://luckymind.pl/polityka-prywatnosci/.

Jeżeli zmiana istotnie wpływa na sposób przetwarzania danych, poinformujemy o niej w odpowiedni sposób.

20. Informacja końcowa

Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych w serwisach LuckyMind.
W przypadku poszczególnych usług, formularzy, diagnoz, terapii, szkoleń lub wydarzeń możemy przekazywać dodatkowe, bardziej szczegółowe klauzule informacyjne.

Konferencje LuckyMind:

  • NeuroRóżnorodni
  • NeuroEfektywni
  • NeuroEMOCJE
  • NeuroWrażliwi
  • NeuroBezpieczni
  • NeuroZależni
  • NeuroKryzys
  • NeuroRozwojowi
  • Edu-Pomoc

Przydatne linki

  • Diagnoza ADOS-2
  • Efektywna nauka
  • Oferta dla Firm
  • Blog
  • Sprawy faktur
  • Regulamin
  • Polityka prywatności
  • Statut

Kontakt

ul. Wrocławska 18/1

41-506 Chorzów

kontakt@luckymind.pl

+48 796 044 614

LuckyMind
© 2026 LuckyMind. Wszystkie prawa zastrzeżone.